Kontaktieren Sie uns

1. Kontaktmöglichkeiten

Unser Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Fragen zu unseren Produkten oder Dienstleistungen zu beantworten.

Sie können uns über folgende offiziellen Kontaktmöglichkeiten erreichen:

E-Mail: trackorder@luxegoly.com

Telefon: +81 (907) 698 20 37

Für eine schnellere und effizientere Bearbeitung empfehlen wir, uns per E-Mail zu kontaktieren.

2. Arbeitszeiten und Antwortzeit

Unser Kundenservice ist Montag bis Freitag von 09:00 bis 17:00 Uhr erreichbar (ausgenommen gesetzliche Feiertage).

Wir bemühen uns, alle Anfragen so schnell wie möglich zu beantworten.

Während Zeiten mit hohem Anfrageaufkommen kann sich die Bearbeitungszeit leicht verlängern, jedoch wird jede Anfrage sorgfältig bearbeitet.

3. Adresse und Liefergebiet

Postanschrift:

611-74 TOJUKU ITO-SHI SHIZUOKA 414-0052 JAPAN

Unsere Lieferungen erfolgen innerhalb Deutschlands.

4. Weitere Unterstützung

Unser Team kann Sie bei folgenden Anliegen unterstützen:

• Sendungsverfolgung von Bestellungen
• Anfragen zu Rückgaben oder Rückerstattungen
• Informationen zu Produkten
• Allgemeine Unterstützung vor und nach dem Kauf

Außerhalb der Arbeitszeiten können Sie uns jederzeit eine E-Mail senden.

Ihre Anfrage wird bearbeitet, sobald unser Kundenservice wieder erreichbar ist.

Wir legen großen Wert darauf, einen klaren, effizienten und zuverlässigen Service bereitzustellen, der Sie während des gesamten Einkaufserlebnisses unterstützt.